既存の顧客リストを商材に合わせて精査する場合は、そこまで多くの手間はかかりません。しかし、新規で営業するためにつくる架電リストの精査には、それなりの時間を要します。新規の電話営業の顧客リストは、これまでのデータをまとめただけでは古い情報が含まれてしまっていることもあるので、しっかりと精査する時間をとらないといけません。そうでないと、実際に架電する時間が無駄になってしまいます。このように、架電効率を上げるために行うリスト精査ですが、精査する業務自体の効率が良くないというジレンマが発生してしまうのです。

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その点電話営業は、ターゲットが設定できていればオフィスにいながら全国的に営業をすることができるので費用面から見ても新規サービスを営業する面では有効です。また、ターゲットへの接触量の面から見ても、より多くのお客様へサービスの説明機会を得ることができます。

その上で導入効果や成功事例を含めた論理的説明で、提案の価値を訴求することが重要です。

特に電話をかけた際に受話口の担当者が何人か代わった場合に忘れがちですので、どの担当者に当たっても挨拶と名乗りを忘れないように意識しましょう。

最初はきちんと挨拶。次に要件を伝え、ターゲットの部署や担当者名を伝えましょう。

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電話営業のトークスクリプトの作り方は？例文を含めて自社に合ったスクリプトの作り方を徹底解説

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一口で電話営業と言ってもテレアポとインサイドセールスの二つで全然違います。 ここではその違いを解説していきます。

そこで、本記事ではリストの精査を効率的に行えるサービスの活用をおすすめしています。アウトバウンド向けのコールセンターシステム「lisnavi」にはリストクリーニング機能があり、同じリストを使って新規事業を行う際、必要に応じて内容を消去できるようになっています。これにより、リスト精査にかかる手間を最小限に抑えられます。

No degree or prior working experience is necessary. Graduates get the possibility to attach directly with over a hundred and fifty U.S. companies who'll consider graduates of Google Occupation Certificates for entry-amount roles.